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Livraison gratuite:

  • Sur toutes les commandes supérieures à 30€ en France métropolitaine, Belgique, Suisse et Luxembourg.

Pour les commandes sous les seuils décrits ci-dessus, les frais d'expédition suivants s'appliquent:

Pays / région Frais d'expédition Délai de livraison

France

€2,99 7-9 jours ouvrables

Belgique

€2,99 7-9 jours ouvrables

Suisse

€2,99 7-9 jours ouvrables

Luxembourg

€2,99 7-9 jours ouvrables

 

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